Du lịch Việt Nam và Mastercard: Cú hích chuyển đổi số hướng tới 50 triệu khách

Khám phá chiến lược hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia và Mastercard nhằm thúc đẩy chuyển đổi số du lịch Việt Nam, hướng tới mục tiêu 50 triệu khách quốc tế vào 2030.
Sự hợp tác chiến lược giữa Cục Du lịch Quốc gia và Mastercard hứa hẹn thúc đẩy chuyển đổi số du lịch Việt Nam, tối ưu hóa trải nghiệm thanh toán không tiền mặt cho du khách quốc tế.
Ngày 8⁄5 tại Hà Nội, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (VNAT) và tập đoàn công nghệ thanh toán hàng đầu thế giới Mastercard đã chính thức ký kết Bản ghi nhớ hợp tác giai đoạn 2026-2030. Đây không đơn thuần là một thỏa thuận hợp tác, mà là bước đi chiến lược nhằm hiện thực hóa mục tiêu xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, bám sát Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Tầm nhìn chiến lược: Khi công nghệ thanh toán định hình lại trải nghiệm du lịch
Trong bối cảnh du khách toàn cầu ngày càng ưa chuộng các giải pháp số hóa, việc loại bỏ rào cản về thanh toán là yếu tố sống còn để tăng năng lực cạnh tranh. Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh, việc đồng hành cùng Mastercard sẽ giúp Việt Nam không chỉ nâng cao hạ tầng công nghệ mà còn tạo ra một hành trình trải nghiệm xuyên suốt, mượt mà cho du khách từ lúc lên kế hoạch cho đến khi kết thúc chuyến đi.

6 trụ cột then chốt nâng tầm hệ sinh thái du lịch thông minh
Để đạt được mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, VNAT và Mastercard sẽ tập trung triển khai 6 nhóm giải pháp trọng tâm, tác động trực tiếp đến cả cơ quan quản lý, doanh nghiệp và du khách:
1. Xúc tiến quảng bá và trải nghiệm “Vô giá” (Priceless)
Tận dụng mạng lưới toàn cầu của Mastercard để đưa hình ảnh Việt Nam đến gần hơn với các đối tác chiến lược. Đặc biệt, chương trình Priceless sẽ được vận dụng để thiết kế những trải nghiệm văn hóa độc bản, không chỉ truyền cảm hứng mà còn kích thích chi tiêu, hỗ trợ trực tiếp cho các doanh nghiệp địa phương.
2. Truyền thông đa kênh và số hóa tiếp thị
Triển khai các chiến dịch quảng bá đồng bộ trên các nền tảng số và mạng xã hội, đảm bảo thông điệp về điểm đến Việt Nam tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu một cách chính xác và hiệu quả.
3. Đột phá công nghệ và thanh toán không tiền mặt
Ưu tiên tích hợp các giải pháp thanh toán số vào toàn bộ hành trình du lịch. Việc giảm thiểu tiền mặt không chỉ tăng tính tiện lợi, an toàn cho du khách mà còn giúp minh bạch hóa dữ liệu chi tiêu.
4. Giải quyết thách thức thông qua đối thoại chuyên sâu
Tổ chức các hội thảo, tọa đàm chuyên đề nhằm nhận diện những “điểm nghẽn” của ngành du lịch, từ đó tìm ra lời giải cho bài toán phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
5. Đào tạo nguồn nhân lực số
Nâng cao năng lực cho cán bộ ngành du lịch thông qua các chương trình đào tạo về ứng dụng dữ liệu (Data Application) và cập nhật xu hướng du lịch toàn cầu, giúp đội ngũ quản lý vận hành chuyên nghiệp hơn.
6. Quản trị dựa trên dữ liệu (Data-driven Decision Making)
Chia sẻ thông tin thị trường và phân tích hành vi chi tiêu của du khách. Những dữ liệu thực tế này là cơ sở khoa học để các nhà hoạch định chính sách đưa ra những quyết định kịp thời, chính xác, tăng sức cạnh tranh quốc tế.

Mục tiêu tham vọng: 50 triệu lượt khách và đóng góp 14% GDP
Ông Sharad Jain, Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Lào và Campuchia, cam kết sẽ mang những kinh nghiệm vận hành toàn cầu để hỗ trợ Việt Nam xây dựng hệ sinh thái du lịch số bền vững. Mục tiêu cụ thể được đặt ra cho năm 2030 là đón từ 45-50 triệu lượt khách quốc tế và nâng tỷ trọng đóng góp của ngành du lịch lên khoảng 14% GDP.
Nhìn từ góc độ chuyên gia, việc kết hợp giữa vai trò điều phối của nhà nước (VNAT) và thế mạnh công nghệ của tư nhân (Mastercard) sẽ tạo ra hiệu ứng cộng hưởng mạnh mẽ. Khi rào cản thanh toán bị xóa bỏ và dữ liệu hành vi được phân tích sâu, du lịch Việt Nam sẽ chuyển mình từ mô hình truyền thống sang mô hình cá nhân hóa, đáp ứng chính xác nhu cầu của du khách hiện đại.
Bạn đánh giá thế nào về vai trò của thanh toán không tiền mặt trong việc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam? Hãy chia sẻ góc nhìn của bạn cùng chúng tôi!
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Mục tiêu chính của sự hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia và Mastercard là gì?Thúc đẩy chuyển đổi số toàn ngành du lịch, nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua công nghệ thanh toán và xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh giai đoạn 2026-2030.
Du khách quốc tế sẽ được hưởng lợi gì từ thỏa thuận này?Du khách sẽ có trải nghiệm thanh toán không tiền mặt mượt mà hơn, tiếp cận được các ưu đãi đặc sắc thông qua chương trình Priceless và hành trình du lịch được số hóa tối ưu.
Việt Nam đặt mục tiêu cụ thể nào cho ngành du lịch vào năm 2030?Mục tiêu đón từ 45-50 triệu lượt khách quốc tế và nâng tỷ trọng đóng góp của ngành du lịch lên khoảng 14% GDP.
Câu hỏi thường gặp
Mục tiêu chính của sự hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia và Mastercard là gì?
Thúc đẩy chuyển đổi số toàn ngành du lịch, nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua công nghệ thanh toán và xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh giai đoạn 2026-2030.
Du khách quốc tế sẽ được hưởng lợi gì từ thỏa thuận này?
Du khách sẽ có trải nghiệm thanh toán không tiền mặt mượt mà hơn, tiếp cận được các ưu đãi đặc sắc thông qua chương trình Priceless và hành trình du lịch được số hóa tối ưu.
Việt Nam đặt mục tiêu cụ thể nào cho ngành du lịch vào năm 2030?
Mục tiêu đón từ 45-50 triệu lượt khách quốc tế và nâng tỷ trọng đóng góp của ngành du lịch lên khoảng 14% GDP.



